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一个优秀的市场人员,到底还需要身兼哪些角色,才能从容应对新的挑战呢

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作者:Admin
时间:2019/8/4 11:57:30
那么,一个优秀的市场人员,到底还需要身兼哪些角色,才能从容应对新的挑战呢?总结起来,新媒体时代的市场人员应该有以下“五维角色”。
第一维角色:写作者
文案是市场营销从业者绕不开的基本功,能拥有流畅而有逻辑的书面表达能力,其实并不简单,无论是一句slogan、一篇公关稿、一份产品详情页、一份活动策划案,甚至一份汇报PPT,都需要市场人有游刃有余的写作能力。
写作能力需要刻意的练习,并非每一个懂中文的人都能完成的任务。就像《文案基本功》一书中写道的那样:
和木工活一样,文案是一门技术活,但它又不止于技术。“匠人”和“商人”的区别是,匠人身负精湛手艺,能生产出有价值的作品,而商人却拥有创意与洞察力,能让有价值的作品同时具有商业价值。
研习写作的技巧与创意,保持对文字的敏感,是市场人“第一维角色”需要遵守的原则。要懂得什么时候说、说什么、对谁说、用什么方式和技巧说,要说得妥帖,说得严丝合缝,说得有收益,都需要稠密的脑力和深厚的功力。
要实现以上这一切,最离不开的就是文字的基本功。你的词汇量有多大、写下的文字是否有画面感、你是否会讲故事、会不会写金句、写出的文章能不能“带货”,都一切是文字基本功的判断因素。所有听上去抽象、玄妙的法则、道理和套路,都不如沉淀在一次次刻意练习、每一次认真而有创意的写作中,从中自己领悟到的感触和经验,才是提升写作基本功最有用的法宝。
第二维角色:产品经理
市场人员往往重视“洞察”和“创意”,习惯依据自身的经验和想法来做判断,有时难免有失偏颇。在这样的情况下,引入重视调研、注重数据反馈的产品思维就变得格外重要。
产品经理,是存在于用户与产品,技术与商业之间的重要“枢纽”。他们需要周旋在思维导图、需求文档、代码以及心理学、行为学、营销学专业词汇之间,并将它们融会贯通,帮助产品摆脱千篇一律的平庸面貌,从不痛不痒变得撩动人心。
市场人员要像产品经理那样收集和分析用户需求,对用户想要看到什么样的内容了如指掌;还要像产品经理那样输出方案,制定明确的写作目标,梳理完整的写作大纲;还需要像产品经理那样协调开发、测试、设计等,完成创作内容,将内容交由小部分用户试读并提供反馈,并精心设计内容的排版与样式;内容“上线”后,还需要像产品经理那样收集用户反馈,通过文章阅读量、视频播放量、标题点击率、用户点赞、转发、评论等多维度指标,进行复盘与总结,并运用到后续的打磨与优化中。



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