媒体报道

他们身上兼有广告人、技术极客、产品经理和运营人的角色

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作者:Admin
时间:2019/8/4 11:58:04
目前,行业已达成共识,那就是互联网流量红利期已经终结,这意味着即使是非常优质的内容,也很难仅仅凭借内容自身获得较好的曝光。这就需要市场人员同时身兼运营者的角色,不仅要将内容生产出来,还要将内容推荐出去,并让内容粘住用户。在优质的内容之外,利用运营手段给用户提供一些激励机制,如活动福利等,在长期、精巧的运营之下,建立与用户之间的连接,提升用户对内容的参与感,这就是运营能给市场人带来的收益。新媒体时代,市场人员不能仅依靠砸钱投放,打一枪换一个阵地,而是要精心地运营内容,让内容的生产、分发和消费过程打造成健康的活水循环,才算完成了闭环。
第四维角色:增长黑客
当前的市场人,基本已经告别高昂的营销预算,开始精打细算过日子。如何用最少的成本,获得最大的收益,如何让市场工作的考核变得可量化,是摆在每个市场人眼前的难题。
增长黑客(Growth Hacking)是发源于硅谷的一个名词,由Qualaroo的创始人兼首席执行官肖恩·埃利斯(Sean Ellis)于2010年提出,它是指用最低成本、最快时间实现用户大规模增长的手段。区别于传统高投入的广告方式,增长黑客更多由数据驱动,通过产品策略、技术化手段和用户洞察来获取用户,对于那些缺乏财力与资源的初创型企业而言,增长黑客提供了一种低成本甚至是零成本的营销新思路,获得了大量创业公司的追捧。
增长黑客本身就像是一个“多面体”,他们身上兼有广告人、技术极客、产品经理和运营人的角色,但最重要的,还是他们所拥有的“增长思维”。这是一种数据化、精细化和快速迭代的思维方式,与传统粗放的豪掷千金的营销投放形成鲜明区别。以Facebook为例,它曾经推出过一个带有用户个人基本资料的博客小挂件,用户可以将其贴到自己的主页或博客上,向外界展示自己。就是这样一个看似不起眼的小功能,每月却给Facebook带来数十亿次展示量和百万级的注册量。这个小挂件的推出就是典型的“增长思维”,它步步为营,首先洞察到了用户可以利用小挂件展示自己和吸引更多好友互动的心理动机,这是增长团队对Facebook海量用户的行为数据进行研究后得出的推测,随后团队利用并不复杂的技术手段研发出了这个功能,成功地实现了用户的增长。
对于市场人员而言,也应该具有“增长思维”,不去凭空或是以自己的经验去揣测用户的喜好,而是多通过切实可行的数据来做出分析和判断,即使没有Facebook那样的大数据,社交平台的“热搜”“热榜”以及用户的热门评论都可以提供风向。此外,市场人员亦需要通过内容不断增长属于企业自己的粉丝,为所服务的企业带来流量。



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